Aylık marka yönetimi neleri kapsar? Kapsam, ritim ve maliyeti belirleyenler

Marka yönetimini dışarıdan almak isteyen ekiplerin ilk sorusu genellikle aynıdır: her ay tam olarak ne yapılacak? Proje bazlı işlerde teslim edilecek şey bellidir, bir logo, bir site, bir sunum. Aylık çalışmada ise teslim edilen şey süreklilik ve tutarlılıktır, bu da daha zor tarif edilir. Bu yazıda aylık marka yönetiminin neleri kapsadığını, neleri genellikle kapsamadığını ve kapsamı neyin belirlediğini anlatıyorum.

Aylık marka yönetimi neleri kapsar?

1. Aylık planlama: ayın öncelikleri, kampanyaları ve içerik takvimi ay başında birlikte belirlenir.
2. Marka yönlendirmesi: yeni bir kampanya, ürün ya da iş birliği markaya uygun mu sorusuna her seferinde cevap veren ikinci bir göz.
3. İçerik ve kampanya: içeriklerin planlanması, brif verilmesi, üretimin takibi ve onayı.
4. Reklam takibi: reklam mesajlarının markayla uyumu ve sonuçların düzenli izlenmesi.
5. Ajans ve ekip koordinasyonu: brifleri yazmak, geri bildirimleri tek elden toplamak, teslim tarihlerini takip etmek.
6. Kalite kontrol: yayına çıkan her işin marka diline ve görsel kurallara uyup uymadığına bakmak.
7. Aylık değerlendirme: ne yapıldı, ne işe yaradı, gelecek ay neye odaklanmalı. Kısa ve uygulanabilir bir özet.

Proje bazlı çalışmadan farkı ne?

İki model farklı ihtiyaçlara cevap verir. Çoğu marka önce proje bazlı bir temel kurar, sonra bu temeli korumak ve büyütmek için aylık çalışmaya geçer.

	Proje bazlı	Aylık marka yönetimi
Teslim	Belirli bir çıktı: logo, site, sunum	Süreklilik: her ay planlanan, takip edilen ve değerlendirilen işler
Süre	Birkaç hafta, iş bitince sona erer	Aylık, en az birkaç ay süren bir çalışma
Odak	Bir şeyi kurmak	Kurulanı büyütmek ve dağılmasını önlemek
Ne zaman uygun	Yeni marka, yenileme, lansman	Marka büyüyor, kanallar ve ekipler çoğalıyor

Neler genellikle ayrıca planlanır?

Aylık kapsam her ay tekrar eden işler için kurulur. Şu işler ise çoğu zaman ayrı bir proje olarak konuşulur:

• Sıfırdan marka kimliği ya da kapsamlı bir yenileme
• Yeni bir web sitesinin tasarımı ve yazılımı
• Ekip, set ve prodüksiyon gerektiren tam kapsamlı çekimler
• Reklam bütçesinin kendisi (yönetim ücreti ile medya harcaması ayrı kalemlerdir)

Henüz bir marka temeli yoksa aylık çalışmaya geçmeden önce onu kurmak daha verimli olur. Bunun nasıl yapıldığını Marka Temeli paketinde anlatıyorum.

Kapsamı ve maliyeti ne belirler?

• Kanal sayısı: yalnızca sosyal medya mı, yoksa site, e-posta, reklam ve fiziksel alan da mı?
• Üretim hacmi: ayda kaç içerik, kaç kampanya, kaç reklam seti.
• Ekip yapısı: kaç ajans ve serbest çalışanla iş yürütülüyor, koordinasyon ne kadar zaman alıyor.
• Pazar ve dil sayısı: tek pazar mı, birden fazla ülke ve dil mi.
• Ulaşılabilirlik: haftalık görüşme yeterli mi, yoksa gün içinde sık karar gerekiyor mu.

Bu etkenler netleşmeden verilen bir fiyat ya gereğinden yüksek ya da gereğinden düşük olur. Aylık teklifler bu yüzden genellikle bir ön görüşmeden sonra hazırlanır.

Aylık çalışma ne zaman mantıklı?

• Markanın temeli kurulmuş ama marka kararları diğer işlerin arasında hep sona kalıyorsa.
• Birden fazla ajans ve serbest çalışan var ama aralarında bütünü gören kimse yoksa.
• Tam zamanlı bir marka yöneticisi için henüz erkense.

Bu modelin en yaygın biçimi dış kaynaklı bir marka yöneticisiyle çalışmaktır. Ajansa verilen brifin nasıl olması gerektiğini de ajansa iyi brif nasıl yazılır yazısında anlattım.

Sık sorulan sorular